Кейс
ГосУслуги для Намибии: стратегия и прототип электронного правительства
Контекст
[Рассказать подробнее: как появился проект, кто был заказчиком, какие были ограничения по срокам, бюджету, данным.]
Задача
Правительству Намибии нужно было понять, как построить цифровые госуслуги, не повторяя дорогих ошибок других стран. Запрос пришёл через партнёрскую российскую некоммерческую организацию.
[Рассказать подробнее.]
Что делали
Перенесли двадцатилетний опыт ГосУслуг в план под местные условия: архитектура, этапы, оценка стоимости, где сэкономить за счёт современных технологий. Спроектировали два ядра системы: портал авторизации граждан, единый вход во все госуслуги, и систему межведомственного взаимодействия, через которую ведомства обмениваются данными без бумажных запросов. Собрали PoC платформы и показали сквозной сценарий от заявки до результата.
[Рассказать подробнее.]
Что не сработало
[Рассказать подробнее: тупиковые гипотезы, что переделывали, где ошиблись в оценке.]
Результат
У комиссии есть дорожная карта с оценкой стоимости, архитектура двух ключевых систем и работающий прототип госплатформы (PoC), на котором видно сквозной сценарий.
Главная цифра: 20 лет — опыта ГосУслуг, перенесённых в план.
Чему научились
[Рассказать подробнее: выводы, которые переносим на следующие проекты.]
Стек
Консалтинг · архитектура · единая авторизация граждан · межведомственный обмен данными · PoC госплатформы